O Atendimento ao Público no Comércio Local
30 Mar 2016
Estão abertas inscrições para o workshop O Atendimento ao Público no Comércio Local, que se realiza de 18 a 20 de abril, das 20.30 às 23.30 horas, no Auditório Conde de Ferreira, em Sesimbra.
Compreender a importância do atendimento ao público, o perfil profissional e do cliente saber, a gestão de reclamações e conflitos, a imagem, comunicação e postura dos profissionais e a fidelização e a conquista de clientes são temáticas a abordar na iniciativa.
A participação é gratuita mas mediante inscrição. Para mais informações e inscrições contacte o Gabinete de Apoio ao Empresário da Câmara Municipal, pelo telefone 21 228 87 19 ou pelo e-mail gae@cm-sesimbra.pt.